特定商取引法に基づく表記
最終改定日：2026年9月16日
Lustage AI Chat の販売条件についての表記です。
01販売事業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者 | ラスタージ |
| 運営責任者 | 田中達也 |
| 所在地 | ご請求いただければ、遅滞なく開示します |
| 電話番号 | ご請求いただければ、遅滞なく開示します |
| メールアドレス | info@lustage.jp |
| ホームページ | https://lustage.jp |
所在地および電話番号は、ご請求をいただいた場合に遅滞なく開示します。上記のメールアドレス宛にご連絡ください。お問い合わせは、原則としてメールにて承ります。
02販売価格
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | Internal 9,800 円／Public 29,800 円／Business 49,800 円（いずれも税抜・1 か月あたり） |
| 年間契約 | Internal 98,000 円／Public 298,000 円／Business 498,000 円（いずれも税抜・1 年あたり） |
| 初期導入費 | 50,000 円（税抜）〜。ご契約時に一度お支払いいただきます |
| オプション | チャットボットの追加・社内ユーザーの追加・資料容量の追加：各 2,980 円（税抜・1 か月あたり） |
| 消費税 | 上記はすべて税抜価格です。別途、消費税を申し受けます |
最新の料金は、サービスのサイトに掲示するとおりとします。
03商品代金以外に必要な料金
- インターネットへの接続に必要な通信料金（お客様のご負担となります）
- お振込みの場合の振込手数料（お客様のご負担となります）
04お支払いの方法と時期
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お支払い方法 | クレジットカード |
| お支払いの時期 | 初期導入費および初月分の料金は、ご契約時に決済します。以降の月額料金は毎月、自動で決済します。年間契約の場合は、ご契約時に 1 年分を決済します。 |
05サービスの提供の時期
お申し込みの内容を確認し、アカウントを発行した時点からご利用いただけます。無料トライアルの場合も同様です。
06解約・返品について
- 本サービスは役務の提供であるため、提供の開始後の返品・返金はお受けできません。
- 月額でのご契約は、解約を希望する月の前月末日までにお申し出いただくことで解約できます。
- 年間契約について、期間の途中での解約による料金の返還は行いません。
- 無料トライアルの期間中は、料金は発生しません。期間の終了後に自動的に有料の契約へ移行することはありません。
07動作環境
最新版の Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox でのご利用を推奨します。インターネットへの接続が必要です。